Autoguidovie lancia la nuova campagna antievasione “Chi non paga non ha scuse”

In Italia, i passeggeri che viaggiano senza biglietto hanno un costo sociale di circa 400
milioni di euro l’anno. Questa la fotografia scattata dalle associazioni di categoria su
base nazionale. Non sfugge ad Autoguidovie che ha da poco lanciato la campagna di
sensibilizzazione antievasione dallo slogan: “Chi non paga non ha scuse”.
Secondo l’analisi del comportamento dei clienti rilevato da Autoguidovie solo il 10%
mostra spontaneamente, se controllato, il titolo di viaggio e circa il 30% convalida il
titolo di corsa semplice. Questi numeri emergono da un rilievo di Autoguidovie che nel
biennio 2021-2022 ha effettuato, all’interno di un programma di potenziamento del
controllo, in totale, 1,2 milioni di verifiche. Un programma di attività di controlleria, a
bordo bus e in fermata, che verrà ulteriormente potenziato a partire da settembre.
“L’evasione tariffaria è percepita dagli utenti come un problema secondario tanto che
salire a bordo di un autobus, sprovvisti di regolare documento di viaggio, diventa, per
alcuni, un diritto – dichiara Marcello Crea, Responsabile Assistenza e Controllo di
Autoguidovie -. I controlli da soli però non bastano come deterrenti, occorre educare il
passeggero attraverso iniziative di presidio, di coinvolgimento del personale di bordo e
puntando sulle nuove tecnologie”.

La tecnologia e la digitalizzazione possono aiutare ad arginare l’evasione tariffaria, e la
palette di servizi digitali messa in campo da Autoguidovie offre risposte a qualsiasi
esigenza. Grazie alle nuove modalità di acquisto dei titoli i clienti, infatti, possono
comodamente acquistare i biglietti tramite l’App Autoguidovie capace di gestire un
sistema di tariffazione agevolata, pensata per le diverse necessità in grado di aiutare gli
utenti nella scelta.
Per chi sale sull’autobus all’ultimo minuto esiste comunque, e sempre, la possibilità di
acquistare il biglietto a bordo bus con un minimo sovrapprezzo. Insomma “Chi non paga
non ha scuse”.

COMUNICATO STAMPA
Ad integrazione della campagna, sugli autobus di Autoguidovie sono state apposte
grafiche apposite in ingresso relative all’obbligo di mostrare il titolo di viaggio in fase di
salita ed è stata data maggiore visibilità ai sistemi di videosorveglianza, a tutela della
sicurezza di personale e viaggiatori.

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